Garanzia soddisfatti o rimborsati di 14 giorni
Oltre ai tuoi diritti di legge, offriamo una garanzia volontaria di rimborso. Se il libro non fa per te, scrivici via e-mail entro 14 giorni dall'acquisto e ti rimborseremo per intero, senza fare domande. Quando un acquisto viene rimborsato, l'accesso al libro viene disattivato.
Ho pagato ma non riesco ad aprire il libro
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Mi è stato addebitato due volte
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Ho scelto la lingua sbagliata
Contattaci poco dopo l'acquisto e dicci quale edizione intendevi scegliere. Cercheremo di aiutarti.
Qualcosa nel libro è sbagliato o non funziona
Dicci cosa hai riscontrato. Ai sensi del Consumer Rights Act 2015 (legge britannica del 2015 sui diritti dei consumatori), hai diritto alla riparazione o alla sostituzione dei contenuti digitali difettosi e, se ciò non è possibile, a una riduzione del prezzo o a un rimborso.
Recesso
Poiché il libro è un contenuto digitale fornito immediatamente, il consueto diritto di recesso di 14 giorni termina all'inizio dell'accesso, a condizione che tu vi abbia acconsentito prima di pagare. Ciò non pregiudica i tuoi diritti se il contenuto è difettoso o non conforme alla descrizione.
Come vengono effettuati i rimborsi
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